INFORMACJE OGÓLNE
Operatorem strony internetowej Strona główna – Psychoterapia Harmonia („Serwis”) i administratorem danych osobowych jest Poradnia Psychologiczna & Ośrodek Psychoterapii HARMONIA sp. z o.o. w Rzeszowie („Operator”).
INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
1. Kto jest administratorem Państwa danych osobowych?
Poradnia Psychologiczna & Ośrodek Psychoterapii HARMONIA sp. z o.o.
ul. Połonińska 25, 35-082 Rzeszów.
2. Kontakt we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych
tel. +48 507 400 781
Emai: psychoterapia.harmonia@gmail.com
3. Jakie Państwa dane osobowe przetwarzamy?
– imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail pacjenta – podane w trakcie rejestracji spotkania;
– dane dotyczące zdrowia i inne dane pacjenta uzyskane przez terapeutę w trakcie wizyty;
– dane osobowe podane przez kontrahentów i osoby reprezentujące kontrahentów, tj. dane zawarte w umowie, dane osób do kontaktu i inne dane konieczne do realizacji umowy;
– dane podane na potrzeby wystawienia faktury;
– pliki cookie.
4. W jakim celu przetwarzamy Państwa dane osobowe i na jakiej podstawie prawnej?
– obsługa zapytań – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
– zawarcie i realizacja umowy, w tym dotyczącej psychoterapii lub porad psychologicznych (art. 6 ust.1 lit. b) RODO);
– prawidłowe prowadzenie terapii, konsultacji w zakresie danych szczególnych, np. o stanie zdrowia – na podstawie wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a) RODO);
– realizacja obowiązków prawnych w zakresie rozliczeń podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
– dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
– wystawianie faktur w razie zgłoszenia przez Państwa takiej potrzeby – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
– obsługa plików cookie: funkcjonalne na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), analityczne i marketingowe na podstawie
zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
5. Czy podanie Państwa danych osobowych jest obowiązkowe?
– podanie danych osobowych wymaganych przy rejestracji jest dobrowolne, jednak koniecznie w celu rezerwacji spotkania;
– podanie danych osobowych zawartych w umowie lub danych do kontaktu w związku z wykonaniem umowy jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji umowy;
– podanie pozostałych danych, o które poprosi terapeuta jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może utrudnić lub uniemożliwić prawidłową terapię lub diagnozę.
6. Komu Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane?
– dane osobowe osób korzystających z rejestracji online przekazywane są do dostawcy usługi rejestracji online na podstawie stosownej umowy powierzenia przetwarzania danych;
– dane osobowe klientów przekazywane są dostawcy oprogramowania do zarządzania gabinetem na podstawie stosowanej umowy powierzenia przetwarzania danych;
– dane osobowe osób korzystających z płatności online przekazywane są do Przelewy24, który staje się ich odrębnym administratorem w celu obsługi płatności.
7. Jak długo będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe?
– od chwili dokonania rezerwacji terminu spotkania, przez okres świadczenie usługi oraz 5 lat licząc od początku roku następującego po roku, w którym skorzystano z usługi; ewentualnie do czasu cofnięcia zgody lub zgłoszenia uzasadnionego żądania usunięcia danych;
– przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres potrzebny do dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami wynikającymi z umowy;
– w zakresie danych księgowych przez okres 5 lat od końca roku, w którym transakcja miała miejsce.
8. Jakie prawa Państwu przysługują?
– prawo do żądania dostępu do danych osobowych;
– prawo do sprostowania danych osobowych;
– prawo do usunięcia danych osobowych, chyba że będzie istnieć ważna podstawa dla dalszego ich przetwarzania;
– prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
– prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
– prawo do przenoszenia danych osobowych;
– jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (cofnięcie zgody może jednak uniemożliwić kontynuowanie leczenia);
– prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
INFORMACJE O PLIKACH COOKIES
1. Wprowadzenie
Nasza strona internetowa, https://psychoterapia-harmonia.pl (dalej: „strona internetowa”) używa plików cookie i innych powiązanych technologii (dla wygody wszystkie technologie są określane jako „pliki cookie”). Pliki cookie są również umieszczane przez strony zewnętrzne. W poniższym dokumencie informujemy o korzystaniu z plików cookie na naszej stronie internetowej.
2. Czym są ciasteczka?
Plik cookie to niewielki prosty plik wysyłany wraz ze stronami tej witryny i przechowywany przez przeglądarkę na dysku twardym komputera lub innego urządzenia. Informacje w nich przechowywane mogą zostać zwrócone na nasze serwery lub do serwerów odpowiednich stron trzecich podczas kolejnej wizyty.
3. Czym są skrypty?
Skrypt to fragment kodu programu, który służy do prawidłowego i interaktywnego działania naszej witryny. Ten kod jest wykonywany na naszym serwerze lub na twoim urządzeniu.
4. Co to jest pixel tag?
Web beacon (lub znacznik pikselowy) to mały, niewidoczny fragment tekstu lub obrazu na stronie internetowej, który służy do monitorowania ruchu na stronie internetowej. Aby to zrobić, różne dane o tobie są przechowywane przy użyciu web beaconów.
5. Ciasteczka
5.1 Ciasteczka techniczne lub funkcjonalne
Niektóre pliki cookie zapewniają prawidłowe działanie niektórych części witryny i poznanie preferencji użytkownika. Umieszczając funkcjonalne pliki cookie, ułatwiamy odwiedzanie naszej strony internetowej. W ten sposób nie musisz wielokrotnie wprowadzać tych samych informacji podczas odwiedzania naszej strony internetowej i, na przykład, przedmioty pozostają w koszyku, dopóki nie zapłacisz. Możemy umieścić te pliki cookie bez Twojej zgody.
5.2 Cookie analityczne
Używamy analitycznych plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie ze strony internetowej dla naszych użytkowników. Dzięki tym analitycznym plikom cookie uzyskujemy wgląd w korzystanie z naszej witryny. Prosimy o zgodę na umieszczanie analitycznych plików cookie.
5.3 Marketingowe / śledzące pliki cookie
Marketingowe / śledzące pliki cookie są plikami cookie (lub innymi formami lokalnego przechowywania) używanymi do stworzenia profilu użytkownika w celu wyświetlania mu reklam lub śledzenia tego użytkownika na tej lub na kilku witrynach w podobnych celach marketingowych.
6. Używane przez Serwis pliki cookie
– Google Analytics
– WordPress
– Elementor
– Google Fonts
– Google reCAPTCHA
– Google Maps
– Wistia
– Complianz
7. Zgoda
Kiedy odwiedzasz naszą stronę po raz pierwszy, pokażemy Ci wyskakujące okienko z wyjaśnieniem dotyczącym plików cookie. Po kliknięciu przycisku „Zapisz preferencje” wyrażasz zgodę na używanie przez nas kategorii plików cookie i wtyczek wybranych w wyskakującym okienku, jak opisano w tym oświadczeniu dotyczącym plików cookie. Korzystanie z plików cookie może zostać wyłączone za pośrednictwem przeglądarki, ale pamiętaj, że nasza witryna może już nie działać poprawnie.
7.1 Zarządzaj swoimi ustawieniami zgody na pliki cookie
Funkcjonalne
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Statystyka
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych.
Marketing
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.
8. Włączanie / wyłączanie i usuwanie plików cookie
Możesz użyć przeglądarki internetowej do automatycznego lub ręcznego usuwania plików cookie. Możesz również określić, że niektóre pliki cookie mogą nie być umieszczane. Inną opcją jest zmiana ustawień przeglądarki internetowej, tak aby otrzymywać komunikat za każdym razem, gdy plik cookie zostanie umieszczony. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych opcji, zapoznaj się z instrukcjami w sekcji pomocy przeglądarki.
Pamiętaj, że nasza witryna może nie działać poprawnie, jeśli wszystkie pliki cookie są wyłączone. Jeśli usuniesz pliki cookie w swojej przeglądarce, zostaną one ponownie umieszczone po wyrażeniu zgody podczas ponownego odwiedzania naszych stron internetowych.
